Közzététel dátuma: 01.06.2025
Az Internetes Áruház Általános Szerződési Feltételei
I. Általános rendelkezések
- Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: “Szabályzat”) meghatározzák az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtás általános feltételeit, valamint a www.7sun.eu internetes áruházon (a továbbiakban: “Áruház”) keresztül folytatott értékesítést. Az Áruházat a 7SUN Paweł Sternal egyéni vállalkozó (a továbbiakban: “Eladó”) üzemelteti, akinek székhelye: ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Lengyelország. Adószáma: NIP 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026.
- Az Eladóval a következő módon lehet kapcsolatba lépni:
- E-mail: orders@7sun.eu
- Telefon: +48 534 991 991
- A Szabályzat folyamatosan elérhető a www.7sun.eu weboldalon oly módon, hogy az bármikor letölthető, megtekinthető és tárolható legyen nyomtatással vagy digitális mentéssel.
- Az Eladó tájékoztatja a Vásárlókat, hogy az elektronikus szolgáltatások igénybevétele kockázattal járhat, például kártékony szoftverek bejutásával a Vásárló informatikai rendszerébe vagy jogosulatlan személyek általi adatmanipulációval. A Vásárlónak javasolt megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaznia, például vírusirtó programokat és tűzfalakat.
- Az Eladó garantálja, hogy az Áruházban kínált minden termék megfelel az Európai Unió hatályos termékbiztonsági előírásainak, ideértve a 2023. május 10-i (EU) 2023/988 rendeletet az általános termékbiztonságról (GPSR). Az Eladó biztosítja, hogy a termékek biztonságosak a normál vagy ésszerűen előre látható használati körülmények között.
- Az Eladó betartja az elektronikus kereskedelemre vonatkozó 2001. évi CVIII. törvényt, valamint az elektronikus hírközlési törvény (Eht.) vonatkozó előírásait, különös tekintettel a kereskedelmi információk küldésére és a végfelhasználói eszközök adatkezelésére vonatkozó szabályokra.
- A jelen Szabályzat elfogadásával a Vásárló beleegyezik abba, hogy a számlák és egyéb dokumentumok, beleértve a számlakorrekciókat is, elektronikus úton, a Vásárló által megadott e-mail címre kerüljenek kiküldésre.
- Az Áruházban való regisztráció és vásárlás kizárólag gazdasági tevékenységet folytató jogi és természetes személyek számára elérhető. Az Áruház nem értékesít magánszemélyek részére (B2C).
II. Fogalommeghatározások
A jelen Szabályzatban használt kifejezések jelentése:
- Munkanapok – hétfőtől péntekig tartó napok, kivéve a hivatalos munkaszüneti napokat;
- Vásárló – olyan vállalkozás, amely az érvényes jogszabályok szerint nem egyéni vállalkozóként működik, és amelynek az elektronikus szolgáltatásokról vagy adásvételi szerződésről szóló megállapodása közvetlenül nem kapcsolódik fő szakmai tevékenységéhez;
- Polgári Törvénykönyv – a hatályos polgári jogszabályok összessége az adott európai országban;
- Fiók – a Vásárló számára létrehozott egyedi Áruház-fiók, amely lehetővé teszi bizonyos műveletek végrehajtását;
- Fogyasztó – olyan természetes személy, aki nem gazdasági, kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége körében jár el;
- Szállító – az a fél, amely a Vásárló által megrendelt termékeket kézbesíti;
- Szabályzat – ez a dokumentum;
- Termék – az Áruházban megjelenített, egyedi leírással rendelkező árucikk;
- Adásvételi szerződés – az Eladó és a Vásárló között létrejött szerződés a polgári jog szabályai alapján;
- Szolgáltatások – az Eladó által elektronikus úton nyújtott szolgáltatások;
- Megrendelés – a Vásárló által tett, közvetlenül az adásvételi szerződés megkötésére irányuló jognyilatkozat, amely meghatározza a megvásárolni kívánt termékek típusát és mennyiségét.
III. Az Áruház használatának szabályai
- Az Áruház használata az alábbi minimális technikai feltételek teljesülése esetén lehetséges:
- Internetkapcsolattal rendelkező számítógép vagy mobil eszköz,
- Hozzáférés e-mail fiókhoz,
- Naprakész internetböngésző, amely támogatja a cookie-kat és a JavaScript-et.
- A Vásárló köteles:
- Nem közzétenni jogszabályok által tiltott tartalmakat,
- Az Áruházat úgy használni, hogy annak működését ne akadályozza,
- Tartózkodni a kéretlen reklámüzenetek (spam) küldésétől,
- Tiszteletben tartani más Vásárlók és az Eladó jogait,
- Az Áruházat az érvényes jogszabályokkal és az internet használatának általános elveivel összhangban használni,
- A platformon feltüntetett árakat és kereskedelmi feltételeket bizalmasan kezelni.
IV. Szolgáltatások
- Az Eladó ingyenesen biztosítja a Szolgáltatások használatát, amelyek a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetőek.
- Az Áruházban történő fiókregisztráció a regisztrációs űrlap kitöltésével és elfogadásával történik. A Fiók létrehozására vonatkozó szerződés határozatlan időre jön létre, és a Vásárló kérésére bármikor megszüntethető.
- A Vásárló kifejezett és önkéntes hozzájárulása esetén az Eladó elektronikus kommunikációs eszközökön keresztül (pl. e-mail, telefon, automatikus hívórendszerek) reklám- és marketingtartalmú üzeneteket küldhet. Az ilyen információk előzetes hozzájárulás nélküli küldése az Eht. 398. cikkével összhangban tilos.
- A Vásárló bármikor visszavonhatja az ilyen információk fogadására vonatkozó hozzájárulását. A visszavonás nem érinti az ezt megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.
- Az Eladó további szolgáltatásokat is biztosíthat a Vásárlók számára (pl. hírlevél, árösszehasonlítás, ajánlatkérések), amelyek részletes leírása az Áruház weboldalán található.
- A Szabályzat megsértése esetén az Eladó 14 napos felmondási idővel megszüntetheti a Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést, amennyiben a Vásárló az előzetes felszólítás ellenére nem szünteti meg a jogsértő magatartását.
V. Adásvételi szerződés megkötésének folyamata
- A Termékekre vonatkozó információk (leírások, paraméterek, árak) ajánlati felhívásnak minősülnek a Polgári Törvénykönyv 6:64. § értelmében.
- Minden Termék új, jogszerűen forgalomba hozott, és megfelel az Európai Unió biztonsági előírásainak, beleértve a GPSR rendelkezéseit.
- Megrendelés leadásának feltétele egy aktív e-mail cím, fiók és bejelentkezés az Áruházba.
- A Megrendelés az Áruház oldalán található űrlap kitöltésével ajánlatnak minősül az adásvételi szerződés megkötésére. A szerződés az Eladó által e-mailben küldött visszaigazolás pillanatában jön létre.
- Megrendeléseket telefonon vagy e-mailben is lehet leadni az Áruházban megadott nyitvatartási időben, megjelölve a Termék nevét, mennyiségét, szállítási és fizetési módját, valamint a Vásárló adatait.
- Az Eladó fenntartja a jogot a Megrendelés teljesítésének elutasítására különleges esetekben, erről a Vásárlót értesíti.
- Az Eladó jogosult az adásvételi szerződést teljes egészében vagy részben felmondani bármikor a Termék Szállítónak való átadása előtt, erről értesítve a Vásárlót.
VI. Szállítás
- A szállítási idő a megrendelt termék típusától és a választott szállítási módtól függ, beleértve a csomag méretét is, a fuvarozó feltételeinek megfelelően.
- Az Eladó minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a csomagot haladéktalanul átadja a fuvarozónak. A szállítási határidő azonban módosulhat az Eladótól független okokból, különösen a fuvarozó késedelme miatt.
- Szokatlan (nagy méretű vagy szabványtól eltérő) csomagok esetén a kézbesítési idő meghosszabbodhat a fuvarozó szabályzata szerint.
- A Termékek kiszállítása díjköteles, a Megrendelésben meghatározott feltételek szerint.
- Az áruk kiszállítása kiterjed a Magyar Köztársaság területére, az Európai Unióra, Svájcra és Ukrajnára. A Termékeket a Vásárló által megadott címre kézbesítik.
- A Vásárló köteles a kézbesítéskor ellenőrizni a Termékek állapotát, és sérülés esetén kárjegyzőkönyvet felvenni.
- Az Eladó nem vállal felelősséget a Szállító cselekményeiért vagy a Vásárló által hibásan megadott adatok következményeiért.
- Az átvétel elmulasztása a Vásárló költségeinek megtérítésével és a szerződés azonnali megszüntetésével járhat.
- Személyes átvétel esetén az ügyfél köteles bemutatni személyazonosító okmányt (személyi igazolvány vagy útlevél).
VII. GPS Nyomkövető
- Az Eladó bizonyos Termékekbe GPS-eszközt szerelhet be a lopás vagy szállítási veszteség elleni védelem érdekében.
- A GPS-adatok a GDPR előírásainak megfelelően kizárólag a Termékek szállításának nyomon követésére szolgálnak.
- A Vásárló köteles a GPS-eszközt a kézbesítés után visszaküldeni az Eladónak. A visszaküldés elmulasztása vagy az eszköz sérülése esetén 100 EUR kártérítést kell fizetni.
VIII. Árak és fizetési módok
- Az árak euróban vannak feltüntetve.
- Az elérhető fizetési módok közé tartozik a banki átutalás, az utánvétes fizetés, valamint vállalkozások számára a Halasztott Fizetési Hitel.
- Az Eladó fenntartja a jogot a Halasztott Fizetési Hitel feltételeinek megváltoztatására vagy annak megtagadására.
- Fizetési késedelem esetén az Eladó felfüggesztheti a Megrendelések teljesítését, vagy elállhat a szerződéstől.
IX. Felelősség a hibákért és a termékek biztonságáért
- Az eladó garantálja az áruk biztonságát és megfelelőségét az alkalmazandó jogszabályoknak, beleértve a GPSR-t is.
- Az eladó nem vállal felelősséget az eladott termékek fizikai vagy jogi hibáiért B2B kapcsolatokban.
- Az eladó nem felelős az áruk helytelen használatából eredő károkért, ha azok az utasításokkal ellentétesek.
- A felelősség korlátozása nem vonatkozik a halálesetekre, testi sérülésekre vagy olyan károkra, amelyeket szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okoztak.
X. Panaszok az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban
- Az Áruház vagy a Szolgáltatások működésével kapcsolatos panaszokat írásban lehet benyújtani a következő címre: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, e-mail: orders@7sun.eu, tel.: +48 534 991 991.
- A panasz tartalmazza a Vásárló adatait és a probléma leírását.
- Az Eladó 14 napon belül elbírálja a panaszt.
XI. Jótállás és törvényes jogok
- Egyes Termékekre a gyártó jótállást vállalhat; erről a Termék leírásában található információ.
- A gyártói jótállás nem érinti a Vásárlók törvényes jogait.
- Az Eladó felelősséget vállal a Termék szerződésnek való megfeleléséért az alkalmazandó jogszabályok szerint.
XII. Szellemi tulajdon
- A Vásárló nem használhatja az Eladó védjegyeit annak előzetes engedélye nélkül.
- Az Eladó által biztosított anyagok az ő tulajdonát képezik, és módosításuk az Eladó engedélye nélkül tilos.
- Amennyiben a Vásárló saját logóját az Eladó rendelkezésére bocsátja, az Eladó jogosult azt ingyenesen és nem kizárólagosan felhasználni saját üzleti tevékenységéhez.
XIII. Személyes adatok védelme
- A személyes adatok kezelése a GDPR és az Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően történik.
- A Vásárlónak jogában áll hozzáférni, helyesbíteni, törölni az adatait, valamint élni a GDPR által biztosított egyéb jogaival.
- Az eladó kinevezte az adatvédelmi tisztviselőt (DPO), aki Gabriel Gatner. Amennyiben bármilyen kérdése van a személyes adatok feldolgozásával vagy a magánélet védelméhez kapcsolódó jogok gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az adatvédelmi tisztviselővel:
- Telefonon: +48 600 639 459
- Elektronikus úton: rodo@kancelaria-gatner.pl
XIV. Cookie-k és adatok tárolásának technológiája
- Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy az Áruház szolgáltatásainak biztosítása és minőségének javítása érdekében az Eladó adatokat tárolhat és hozzáférhet a Vásárló eszközén tárolt információkhoz (pl. cookie-k) a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és a 2003. évi C. törvény (Elektronikus hírközlési törvény) rendelkezéseivel összhangban.
- Az adatok tárolása vagy elérése előtt az Eladó világos és érthető tájékoztatást ad a céljáról, valamint a Vásárló lehetőséget kap azok kezelésére a szoftverbeállításokon vagy szolgáltatások konfigurációján keresztül.
- A Vásárló a tájékoztatást követően hozzájárulhat ezek használatához. A hozzájárulás megtagadása korlátozhatja az Áruház egyes funkcióit.
- Az ilyen információk tárolása vagy elérése nem változtatja meg a Vásárló eszközének vagy szoftverének beállításait.
- A cookie-kra vonatkozó részletes információk és kezelési lehetőségek megtalálhatók az Áruház Adatvédelmi és Cookie Szabályzatában.
XV. Termékbiztonság és visszahívási eljárások
- Az Eladó folyamatosan figyelemmel kíséri az értékesített Termékek biztonságát, és haladéktalanul intézkedik, ha egészségügyi vagy biztonsági kockázatot észlel, beleértve az illetékes hatóságok értesítését és a Termék visszahívását.
- Visszahívás esetén az Eladó biztosítja a Vásárlók számára a megfelelő tájékoztatást, útmutatást és kompenzációs lehetőségeket (pl. javítás, csere, vételár visszatérítése).
XVI. A gyártókra és felelős személyekre vonatkozó adatok megosztása
- Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Termékek gyártóira és az Európai Unió előírásainak való megfelelőségért felelős személyekre vonatkozó adatok kérésre rendelkezésre bocsáthatók. Az adatok kiadása kizárólag erre vonatkozó hivatalos megkeresés esetén történik.
XVII. A szerződéstől való elállásra vonatkozó rendelkezések
- A jelen általános szerződési feltételek kizárólag olyan ügyletekre vonatkoznak, amelyeket gazdálkodó szervezetek – azaz üzleti vagy szakmai tevékenységük keretében eljáró jogi vagy természetes személyek – kötnek egymással.
- Mivel a szerződés üzleti tevékenységet folytató felek között jön létre, nem alkalmazandók a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és más fogyasztóvédelmi jogszabályok azon rendelkezései, amelyek a fogyasztókat illető elállási jogot szabályozzák.
- A szerződő felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy egyikük sem jogosult a fogyasztók számára biztosított elállási jog gyakorlására.
- A megrendelő kijelenti, hogy a szerződést kizárólag üzleti tevékenysége körében köti meg, és tudomásul veszi, hogy nem illeti meg elállási jog.
XVIII. Záró rendelkezések
- A Vásárló köteles értesíteni az Eladót az elérhetőségi adataiban vagy jogosultságaiban bekövetkező változásokról. Ennek elmulasztása esetén az utolsó ismert címre küldött értesítés kézbesítettnek minősül.
- Az Áruház minden jogával, beleértve a szerzői és szellemi tulajdonjogokat, az Eladó rendelkezik.
- Ha a jelen Szabályzat bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
- Az Eladó és a Vásárló közötti jogviták rendezésére a magyar bíróságok illetékesek, és a magyar jog irányadó.
- A Szabályzat módosításra kerülhet. A módosítások az Áruház weboldalán történő közzététellel lépnek hatályba, és nem érintik a módosítás előtti Megrendeléseket.
- A jelen Szabályzat nem korlátozza a Vásárlók törvényes jogait.
Az üzletszabályzat érvényesek 31.05.2025-ig: