Fecha de publicación: 01.06.2025
Reglamento de la Tienda Online
I. Disposiciones Generales
- El presente Reglamento establece las condiciones generales, la forma de prestación de servicios por vía electrónica y la venta realizada a través de la Tienda Online www.7sun.eu (en adelante, “la Tienda”). La Tienda es operada por Paweł Sternal, operando bajo la empresa 7SUN Paweł Sternal, registrada en el Registro Central e Información de Actividad Económica (CEIDG) de Polonia, con sede en ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Polonia, NIP 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026 (en adelante, “el Vendedor”).
- Contacto con el Vendedor:
- Correo electrónico: orders@7sun.eu
- Teléfono: +48 534 991 991
- El Reglamento está disponible de forma continua en la página web www.7sun.eu, permitiendo su obtención, reproducción y almacenamiento mediante impresión o guardado en un soporte en cualquier momento.
- El Vendedor informa que el uso de los servicios electrónicos puede implicar riesgos, como la introducción de software malicioso o la modificación de datos por personas no autorizadas. Para prevenirlo, el Cliente debe adoptar medidas técnicas adecuadas, como programas antivirus y cortafuegos.
- El Vendedor garantiza que todos los productos ofrecidos cumplen con las normativas de seguridad de productos de la Unión Europea, incluido el Reglamento (UE) 2023/988 sobre seguridad general de los productos.
- El Vendedor cumple con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), especialmente en lo relativo al envío de información comercial y el uso de tecnologías de almacenamiento y acceso a datos en dispositivos de los Clientes.
- La aceptación de este Reglamento implica la autorización para recibir facturas electrónicas y cualquier documento asociado, incluidas correcciones, en la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente.
- La inscripción en la Tienda y la compra de productos está disponible exclusivamente para entidades que operan como empresas. La Tienda no realiza ventas a consumidores finales (B2C).
II. Definiciones
Los términos utilizados en el Reglamento significan:
- Días Laborables: Días de lunes a viernes, excluyendo los días festivos oficiales.
- Cliente: Empresario según la legislación aplicable, excluyendo a personas que operan un negocio unipersonal y para quienes el contrato de prestación de servicios electrónicos o contrato de venta no está directamente relacionado con su actividad empresarial o tiene un carácter marginal y no constituye el objeto principal de su actividad profesional.
- Código Civil: Normativa de derecho civil aplicable en el país europeo correspondiente.
- Cuenta: Sección asignada a un Cliente en la Tienda, a través de la cual puede realizar determinadas acciones.
- Consumidor: Persona física que actúa con fines no directamente relacionados con su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.
- Transportista: Entidad encargada de la entrega de los productos solicitados por el Cliente.
- Reglamento: Este documento.
- Producto: Bien presentado en la Tienda, cuya descripción está disponible en cada artículo.
- Contrato de Venta: Acuerdo de compraventa de Productos celebrado entre el Vendedor y el Cliente conforme al derecho civil aplicable.
- Servicios: Servicios proporcionados electrónicamente por el Vendedor.
- Pedido: Declaración de voluntad del Cliente destinada directamente a celebrar un Contrato de Venta, especificando el tipo y la cantidad de los Productos.
III. Reglas de Uso de la Tienda
- El uso de la Tienda es posible siempre que se cumplan los requisitos técnicos mínimos:
- Un ordenador o dispositivo móvil con acceso a Internet.
- Acceso a correo electrónico.
- Un navegador web actualizado con soporte para cookies y JavaScript habilitado.
- El Cliente se compromete a:
- No publicar contenido prohibido por la ley.
- Utilizar la Tienda de manera que no afecte su funcionamiento.
- Abstenerse de enviar información comercial no solicitada (spam).
- Respetar los derechos de otros Clientes y del Vendedor.
- Utilizar la Tienda de acuerdo con las leyes vigentes y las normas de uso de Internet.
- Mantener la confidencialidad de los precios y las condiciones comerciales presentadas en la plataforma.
IV. Servicios
- El Vendedor permite el uso gratuito de los Servicios, disponibles 24/7.
- El registro de una cuenta en la Tienda se realiza mediante la cumplimentación y aceptación del formulario de registro. El contrato para la gestión de la Cuenta se celebra por tiempo indefinido y puede ser rescindido a solicitud del Cliente.
- El Cliente puede aceptar recibir información comercial (incluido contenido de marketing) del Vendedor a través de medios electrónicos, incluidas terminales de telecomunicaciones o sistemas automáticos de llamada, únicamente si ha dado su consentimiento expreso y voluntario. El envío de información comercial sin dicho consentimiento está prohibido según el artículo 398 PKE.
- El Cliente puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para recibir información comercial. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad de las acciones realizadas antes de la retirada.
- El Vendedor puede proporcionar otros servicios al Cliente (por ejemplo, boletín informativo, comparación de productos, consultas de ofertas), de acuerdo con la descripción en la página web de la Tienda.
- En caso de incumplimiento del Reglamento por parte del Cliente, el Vendedor puede rescindir el contrato de prestación de Servicios con un preaviso de 14 días, después de una advertencia previa para que cese la infracción.
V. Procedimiento de Celebración del Contrato de Venta
- La información sobre los Productos (descripciones, parámetros, precios) constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 1262 del Código Civil Español.
- Todos los Productos son nuevos de fábrica, legalmente introducidos en el mercado y cumplen con todas las normativas de seguridad de la UE, incluida la GPSR.
- Para realizar un Pedido, es necesario disponer de una dirección de correo electrónico activa, una Cuenta y estar autenticado en ella.
- La realización de un Pedido mediante el formulario en la web de la Tienda constituye una oferta para celebrar un Contrato de Venta. El contrato se concluye cuando el Vendedor confirma la aceptación del Pedido enviando un correo electrónico al Cliente.
- Los Pedidos también pueden realizarse por teléfono o correo electrónico, en los horarios indicados en la web de la Tienda, proporcionando el nombre del Producto, cantidad, método de entrega y pago, así como los datos del Cliente.
- El Vendedor puede rechazar la realización de un Pedido en casos excepcionales, informando al Cliente al respecto.
- El Vendedor puede rescindir el Contrato en su totalidad o en parte en cualquier momento antes de la entrega de los Productos al Transportista, notificando al Cliente al respecto.
VI. Entrega
- El tiempo de entrega depende del tipo de producto solicitado y del método de envío seleccionado, incluido el tamaño del paquete, según los términos y condiciones del transportista.
- El Vendedor pone todo su empeño en entregar el envío al transportista sin demora. Sin embargo, el plazo de entrega puede cambiar por razones ajenas al Vendedor, especialmente por retrasos del transportista.
- En caso de envíos no estándar (voluminosos o de tamaño especial), el plazo de entrega puede ampliarse conforme a las condiciones del transportista.
- La entrega de los Productos es de pago, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Pedido.
- La entrega de los productos cubre el territorio de la República de España, la Unión Europea, Suiza y Ucrania. Los Productos se entregarán en la dirección proporcionada por el Cliente.
- Al recibir los Productos, el Cliente está obligado a verificar su estado y, en caso de daños, redactar un informe de daños.
- El Vendedor no es responsable de las acciones del Transportista ni de las consecuencias de datos incorrectos proporcionados por el Cliente.
- La no recogida de los Productos puede dar lugar a la imposición de costos al Cliente y a la terminación inmediata del Contrato.
- Al recoger el pedido en persona, el cliente debe presentar un documento de identidad (DNI o pasaporte).
VII. Localizador GPS
- El Vendedor puede instalar en determinados Productos un dispositivo GPS para protegerlos contra robo o pérdida durante el transporte.
- Los datos del GPS se procesan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y exclusivamente con el propósito de monitorear la entrega de los Productos.
- Tras la entrega de los Productos, el Cliente está obligado a devolver el dispositivo GPS al Vendedor. La falta de devolución o daños en el dispositivo resultará en una compensación de 100 EUR a pagar por el Cliente.
VIII. Precios y Métodos de Pago
- Los precios se indican en euros.
- Los métodos de pago disponibles incluyen transferencia bancaria, pago contra reembolso y, para empresarios, Crédito Comercial (pago aplazado).
- El Vendedor tiene derecho a rechazar o modificar las condiciones del Crédito Comercial.
- Los retrasos en los pagos pueden dar lugar a la suspensión de la tramitación de Pedidos o la rescisión del Contrato.
IX. Responsabilidad por Defectos y Seguridad de los Productos
- El vendedor garantiza la seguridad y conformidad de los bienes con las regulaciones vigentes, incluida la GPSR.
- El vendedor no es responsable por defectos físicos o legales de los productos vendidos en relaciones B2B.
- El vendedor no es responsable de los daños derivados del uso inadecuado de los bienes en contra de las instrucciones.
- Las limitaciones de responsabilidad no se aplican en casos de fallecimiento, lesiones corporales o daños causados intencionalmente o por negligencia grave.
X. Reclamaciones sobre la Prestación de Servicios Electrónicos
- Las reclamaciones sobre el funcionamiento de la Tienda o los Servicios pueden presentarse por escrito a la dirección: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, Polonia, correo electrónico: orders@7sun.eu, teléfono: +48 534 991 991.
- La reclamación debe incluir los datos del Cliente y una descripción del problema.
- El Vendedor resolverá la reclamación en un plazo de 14 días.
XI. Garantía y Derechos Legales
- Algunos Productos pueden estar cubiertos por la garantía del fabricante; la información sobre esto está disponible en la descripción del Producto.
- La garantía del fabricante no afecta los derechos legales de los Consumidores.
- El Vendedor es responsable de la falta de conformidad del Producto con el contrato de acuerdo con la legislación aplicable.
XII. Propiedad Intelectual
- El Cliente no puede usar las marcas comerciales del Vendedor sin su consentimiento.
- Los materiales proporcionados por el Vendedor son de su propiedad y no pueden ser modificados sin su autorización.
- El Cliente otorga al Vendedor una licencia gratuita y no exclusiva para el uso de su logotipo con fines comerciales, en caso de que el logotipo haya sido proporcionado.
XIII. Protección de Datos Personales
- Los datos personales se procesan de conformidad con el RGPD y la Política de Privacidad.
- El Cliente tiene derecho de acceso, rectificación, eliminación y otros derechos derivados del RGPD.
- El Vendedor ha designado a un Inspector de Protección de Datos (DPO), Gabriel Gatner. Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos de privacidad, comuníquese con el Inspector de Protección de Datos:
- Por teléfono: +48 600 639 459
- Por correo electrónico: rodo@kancelaria-gatner.pl
XIV. Cookies y Tecnología de Almacenamiento de Datos
- El Vendedor informa que, con el fin de prestar servicios y mejorar la calidad, utiliza tecnologías de almacenamiento y acceso a la información en el dispositivo del Cliente (por ejemplo, cookies), de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
- Antes de almacenar o acceder a la información, el Vendedor informará al Cliente de manera clara, sencilla y comprensible sobre el propósito de su almacenamiento o acceso y la posibilidad de configurar dichas preferencias en su navegador o software.
- Tras recibir dicha información, el Cliente podrá aceptar estas tecnologías. La falta de consentimiento puede limitar ciertas funcionalidades de la Tienda.
- El almacenamiento de información o el acceso a la misma no altera el dispositivo ni el software del Cliente.
- Información detallada sobre las cookies y su gestión está disponible en la Política de Privacidad y Política de Cookies de la Tienda.
XV. Seguridad de los Productos y Procedimientos de Retirada
- El Vendedor supervisa la seguridad de los Productos en el mercado y toma medidas inmediatas en caso de detectar riesgos para la salud o seguridad de los consumidores, incluyendo la notificación a las autoridades competentes y, si es necesario, la retirada del Producto.
- En caso de retirada de un Producto, el Vendedor proporcionará a los consumidores la información, instrucciones y medidas correctivas adecuadas (por ejemplo, reparación, sustitución, reembolso del precio).
XVI. Intercambio de datos sobre fabricantes y responsables
- El Vendedor informa que los datos relativos a los fabricantes de los Bienes y a las personas responsables del cumplimiento de la normativa de la Unión Europea se pondrán a disposición previa solicitud. Esta información sólo estará disponible después de que se haya enviado la solicitud correspondiente.
XVII. Disposiciones sobre el derecho de desistimiento
- Las presentes condiciones generales se aplican exclusivamente a las transacciones realizadas entre empresarios, es decir, personas físicas o jurídicas que actúan en el ámbito de su actividad comercial, empresarial o profesional.
- Dado que el contrato se celebra entre partes que actúan en calidad de empresarios, no son aplicables las disposiciones de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), en particular las relativas al derecho de desistimiento previstas en sus artículos 102 y siguientes.
- Las partes contratantes acuerdan expresamente que el derecho de desistimiento, reconocido únicamente a los consumidores, no será de aplicación para ninguna de las partes del presente contrato.
- El comprador declara expresamente que celebra este contrato exclusivamente en el marco de su actividad empresarial o profesional y reconoce que no tiene derecho a desistir del contrato.
XVIII. Disposiciones Finales
- El Cliente está obligado a informar sobre cualquier cambio en su dirección y autorizaciones. La falta de notificación puede resultar en la entrega efectiva en la última dirección conocida.
- Todos los derechos sobre la Tienda, incluidos los derechos de autor y de propiedad intelectual, pertenecen al Vendedor.
- La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de cualquier disposición del Reglamento no afectará la validez de las demás disposiciones.
- Cualquier disputa entre el Vendedor y el Cliente será resuelta por los tribunales competentes en España y conforme a la legislación española.
- El Reglamento puede ser modificado. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la web de la Tienda y no afectarán los Pedidos realizados antes de su entrada en vigor.
- El presente Reglamento no afecta los derechos legales de los Consumidores.
Reglamento de la tienda válidas hasta el 31.05.2025: